תקנון לאתר

הסדנא שלנו משתדלת לעשות את מירב המאמצים על מנת לתת את השירות הכי טוב ללקוחות שלנו הן בשירות והן באיכות המוצרים.

מדיניות משלוחים, רכישה והחזרת מוצרים

מדיניות רכישה
1. סדנת Iwash הינה הסדנא שמייצרת את מוצרי ״Iwash״ הנ״ל ומשווקת מוצרי “Auto finesse” 
וכל התמונות הן להמחשה בלבד לכן קיימת אפשרות שיהיה הבדל בין המוצר לבין התמונה באתר.
2.הצרכן מחוייב למסור את פרטיו האמיתיים לצורך יצירת קשר ומשלוחים.

מדיניות ההחזרה
1.מוצר שלא התקבל בזמן ימי העסקים ניתן להחזיר.
2.על פי חוק מרגע קבלת המוצר ניתן להחזיר את המוצר הנרכש כל עוד לא נפתח מאריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
3.במקרה של ביטול עסקה סדנת Iwash רשאית לנכות דמי ביטול על סך 5% 
4.במידה והצרכן מעוניין להחזיר לאחר קבלת המוצר ועמד בתנאים הנ״ל על אחריות הצרכן להחזיר את המוצרים לעיר כרמיאל לכתובת בה בעל העסק נמצא.

מדיניות המשלוח
1.משלוחים מהאתר לרוב לא יאוחרו מ-5 ימי עסקים 
אך יתכנו עיכובים עקב מצב המלחמה (או כל בלת״מ אחר) ולא יאוחרו מ-10 ימי עסקים.
2.הצרכן מחוייב לתת פרטי משלוח נכונים.
במידה ופרטי המשלוח לא יהיו נכונים, והמשלוח יוחזר.
נאלץ לחייב עלות משלוח.